Осень 2019 года.

Школа парикмахерского искусства ESTEL. Учебное заведение офлайн из Санкт-Петербурга.
Раньше клиентов по сарафанному радио было достаточно, но в какой-то момент конкуренты начали давить скидка-акциями, обучениями за 2 дня и картонно-яркими офисами. Учеников не хватало.

Что сделали?

1. Построил воронку привлечения клиентов онлайн. Ввел пробное занятие в формате дня открытых дверей, где все лиды могли вживую пообщаться с преподавателями школы и увидеть подход к занятиям;

2. Сайт не удовлетворял запросы платного трафика, предложил решить вопрос турбо-страницей яндекса, так как распределение трафика 85 на 15 в пользу мобильного. Теперь у нас есть посадочная страница;

курсы парикмахеров посадочная

3. На основной сайт: http://estel-school.ru/ добавили онлайн чат.
Чтобы если посетитель запутается в сайте (В нашем случае, КАК ТОЛЬКО посетитель запутается в сайте) он мог выйти на связь со специалистом и ему максимально просто все расскажут.

курсы парикмахеров виджет

По результату — получили 32 целевых обращения в чате.

4. Построили подробную аналитику, добавили цели. Теперь мы точно знаем сколько денег и продаж приносило нам то, или иное рекламное объявление.

курсы парикмахеров яндекс директ
курсы парикмахеров яндекс
курсы парикмахеров метрика

5. Проработали вопросы характеристики целевого лида. Теперь мы знаем кто наш клиент и понимаем его основные «боли».

6. На основе собранной информации создали mind-карту по запросам.
Основная проблема — обучение исключительно офлайн, поэтому мы были ограничены геолокацией по Санкт-Петербургу и области, а также емкостью потоков. На тот момент открыто 7 курсов.
Так как запросов мало, стояла задача охватить максимум целевого интернет-трафика.

курсы парикмахеров карта

На основе mind-карты запустили контекстную рекламу в поиске и РСЯ.

курсы парикмахеров объявление

Ввел главные принципы позиционирования: 
ESTEL — это не просто обучение, — это карьера.
ESTEL — это ультрасовременная школа парикмахерского искусства, наши преподаватели эксперты — практики, которые следят за модными трендами, и, действительно, с нуля выпускают профессионалов, готовых к трудоустройству в лучших салонах!;

Результат в цифрах выглядел следующим образом:

курсы парикмахеров воронка

Запишитесь на аудит вашего сайта


    Итог

    За 3 месяца получили 15 реальных договоров со средним чеком 280 000 рублей, хороший отзыв и приятные дружеские отношения!

    курсы парикмахеров благодарность